O DEMED é um sistema de gestão para clínicas que junta agenda, atendimento, prontuário, venda, estoque e financeiro numa base única. O que a recepção marca vira atendimento, o atendimento vira venda e a venda vira caixa, sem ninguém redigitar nada entre uma etapa e outra.
A clínica que usa agenda num lugar, prontuário em outro e o financeiro numa planilha paga o mesmo dado três vezes e não fecha o caixa sem conferência manual. Aqui o paciente é cadastrado uma vez e atravessa a agenda, o atendimento, o recibo e a conta a receber como o mesmo registro. Marcar, atender, cobrar e conferir é o mesmo caminho, não quatro sistemas conversando por exportação.
Uma rede com três unidades roda nas três com o mesmo sistema, e o dado de cada uma fica isolado no próprio banco por política de linha. Não é filtro de tela: usuário de uma unidade não alcança registro de outra nem por engano de consulta, nem por relatório, nem por link direto. Quem trabalha em duas unidades troca de contexto e vê só o que a unidade atual permite.
Agenda por profissional e por sala, com reserva, encaixe, remarcação, bloqueio de horário e retorno. Quando dois atendentes marcam o mesmo horário ao mesmo tempo, o sistema recusa o segundo com aviso claro em vez de gravar os dois e deixar a clínica descobrir na hora da consulta. A lista de espera avisa quem entra quando alguém desmarca.
Venda no balcão, caixa por responsável, conta a receber, baixa, taxa de cartão, cupom, crédito do paciente, comissão do agente e mensalidade por plano. O recibo sai em cupom de 80mm. Cada baixa aponta para o atendimento que a gerou, então o fechamento do dia é conferência, não reconstrução.
Quem já usa outro sistema manda a exportação, o backup do banco ou a planilha que a recepção mantém. A conversão devolve uma amostra para conferência antes de qualquer coisa entrar na base, e a clínica segue atendendo no sistema antigo até a data combinada da virada.
Para as duas. A clínica de um consultório usa a mesma base de uma rede de várias unidades; o que muda é quantas unidades existem dentro dela. Não há módulo que só ligue acima de um tamanho.
Não. O sistema roda no navegador, e o aplicativo do paciente roda no celular dele. O que fica na clínica é a impressora do recibo e, quando existe, a maquininha.
A clínica começa a marcar e atender assim que o cadastro de profissionais e procedimentos está de pé. A migração do histórico corre em paralelo e não bloqueia o uso.
